contact@eleance.fr
05 61 98 45 80
Lun - Ven : 8h30 - 11h30 / 13h30 - 16h30
Astreinte 24H/24
Menu

Nos Retrouver

contact@eleance.fr
05 61 98 45 80
15 Chemin de Malaret, 31220 CAZERES

Nos Horaires

Du lundi au Vendredi

8h30 - 12h00 (Accueil physique jusqu'à 11h30)
13h30 - 17h00 (Accueil physique jusqu'à 16h30)

Numéro d'urgence

En cas d’urgence technique, un numéro d’astreinte est mis à votre disposition 24h00/24h00 et 7J/7J

05 61 98 45 80

Information importante : signal tarifaire

Numéro d'urgence

En cas d'urgence technique, un numéro d'astreinte est mis à votre disposition 24h00/24h00 et 7J/7J

05 61 98 45 80

Les signaux tarifaires envoyés par ENEDIS sur les compteurs électroniques des abonnés de Cazères et Martres Tolosane ne sont plus générés depuis le 17/12/2025 à 23h30, date de défaillance de l’équipement.

Cet équipement est installé dans un poste géré par ENEDIS, la régie ne peut donc pas intervenir sur ce matériel et ne peut que vous avertir que les compteurs électroniques avec des contrats EJP ou DT sont actuellement bloqué en jour rouge pour les EJP et en heures pleines pour les doubles tarifs.

ENEDIS va dans la nuit de vendredi à samedi intervenir sur le réseau pour remettre à l’état initial les signaux tarifaires, les EJP « FIN EJP » et les doubles tarifs en creuses.

ENEDIS a planifié pour lundi la réparation de l’équipement défectueux. Le retour à la normale est donc prévu pour le mardi 23/12/2025.

Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et restons à votre écoute.

Retour en haut