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En cas d’urgence technique, un numéro d’astreinte est mis à votre disposition 24h00/24h00 et 7J/7J

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Relevé d’index

Comment lire les index sur mon compteur électrique ?

Je relève uniquement les chiffres sur fond noir.

J’appuie sur le bouton « Défilement »

Si des chiffres s’affichent, sans texte, j’ai souscrit une option de base. Il me suffit de relever les chiffres indiqués (Exemple : 23 355 kWh).

Si des chiffres s’affichent, avec une indication texte « creuse » ou « pleine », je suis en option double tarif (Heures Pleines / Heures Creuses).

  • Je relève les chiffres indiqués et la tranche horaire (Heures Pleines ou Heures Creuses)
  • Puis j’appuie de nouveau sur le bouton « Défilement », 
  • Et je relève les autres chiffres indiqués et l’autre tranche horaire (HP ou HC) (Exemple : HC (Heure Creuse) : 15 237 kWh / HP (Heure Pleine) : 12 458 kWh)

également les contrôles de l’assainissement collectif et non-collectif des deux communes.

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